INFORMATIVA SULLA PRIVACY

Nome dell’azienda: FUTURO PELLET SRLS
Indirizzo: Via Marmolada 7, 20058 Zibido San Giacomo (MI), Italia
Partita IVA: IT09918850968
Codice REA: MI-2122314
Email: contatto@futuropellet.it
Telefono: +39 377 301 8868

1. Introduzione

FUTURO PELLET SRLS rispetta la privacy dei propri clienti e si impegna a proteggere i dati personali in conformità al Regolamento (UE) 2016/679 (Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati – GDPR) e alla normativa nazionale vigente.

Questa politica spiega come raccogliamo, utilizziamo, conserviamo e proteggiamo le informazioni personali fornite dagli utenti attraverso il nostro sito web e durante l’utilizzo dei nostri servizi.

2. Titolare del trattamento

Il titolare del trattamento dei dati è FUTURO PELLET SRLS, con sede legale in Via Marmolada 7, 20058 Zibido San Giacomo (MI), Italia.

Per qualsiasi domanda relativa al trattamento dei dati personali, è possibile contattarci:

Email: contatto@futuropellet.it
Telefono: +39 377 301 8868

3. Dati personali raccolti

Possiamo raccogliere e trattare i seguenti dati personali:

  • Nome e cognome
  • Indirizzo di consegna e fatturazione
  • Indirizzo email
  • Numero di telefono
  • Dati di pagamento, gestiti in modo sicuro da fornitori esterni
  • Storico degli ordini e preferenze di acquisto
  • Dati relativi alle richieste di assistenza e ai contatti
  • Dati di navigazione, cookie e dati statistici

4. Finalità del trattamento

I dati personali raccolti possono essere utilizzati per:

  • Elaborare e gestire gli ordini
  • Organizzare e effettuare le consegne
  • Emettere fatture e documenti commerciali e fiscali
  • Gestire il rapporto con il cliente
  • Rispondere alle richieste di informazioni e assistenza
  • Fornire assistenza post-vendita
  • Comunicare promozioni, novità e offerte, previo consenso dell’interessato
  • Adempiere agli obblighi legali, contabili e fiscali
  • Prevenire frodi e garantire la sicurezza del sito
  • Migliorare i servizi e l’esperienza dell’utente sul sito

5. Base giuridica del trattamento

Il trattamento dei dati personali si basa sulle seguenti basi giuridiche:

  • Esecuzione di un contratto, per la gestione degli ordini e delle consegne
  • Adempimento di obblighi legali, per fatturazione, contabilità e obblighi fiscali
  • Consenso dell’interessato, per l’invio di comunicazioni commerciali e promozionali
  • Legittimo interesse di FUTURO PELLET SRLS, per la sicurezza del sito, la prevenzione delle frodi e il miglioramento dei servizi

6. Conservazione dei dati

I dati personali vengono conservati per il periodo necessario al raggiungimento delle finalità per le quali sono stati raccolti e, quando previsto, per il periodo richiesto dalla normativa vigente.

In particolare:

  • Dati fiscali e di fatturazione: conservati per il periodo previsto dalla normativa fiscale e contabile applicabile
  • Dati relativi agli ordini e alle transazioni: conservati per il periodo necessario alla gestione del rapporto commerciale e agli eventuali obblighi di legge
  • Dati utilizzati per finalità di marketing: conservati fino alla revoca del consenso, salvo ulteriori obblighi di conservazione
  • Dati relativi alle richieste di assistenza: conservati per il tempo necessario alla gestione della richiesta e, successivamente, secondo quanto previsto dalla normativa applicabile

7. Condivisione dei dati

I dati personali possono essere comunicati esclusivamente a soggetti necessari per lo svolgimento delle attività e dei servizi richiesti, tra cui:

  • Fornitori di servizi di pagamento
  • Corrieri, trasportatori e aziende di logistica
  • Fornitori di servizi informatici, hosting e manutenzione tecnica
  • Commercialisti e consulenti, quando necessario
  • Autorità fiscali, amministrative o giudiziarie, quando richiesto dalla legge

In tutti i casi, FUTURO PELLET SRLS si impegna a garantire che il trattamento dei dati avvenga nel rispetto della normativa vigente in materia di protezione dei dati personali.

8. Trasferimenti internazionali

I dati personali vengono trattati principalmente all’interno dello Spazio Economico Europeo.

Qualora, per l’utilizzo di determinati servizi o fornitori, si renda necessario trasferire dati personali al di fuori dello Spazio Economico Europeo, FUTURO PELLET SRLS adotterà le garanzie previste dal GDPR, comprese, ove applicabili, le clausole contrattuali standard approvate dalla Commissione Europea o altre misure di protezione riconosciute dalla normativa vigente.

9. Diritti degli interessati

Ai sensi del GDPR, l’interessato ha il diritto di:

  • Ottenere l’accesso ai propri dati personali
  • Richiedere la rettifica dei dati inesatti o incompleti
  • Richiedere la cancellazione dei dati nei casi previsti dalla legge
  • Richiedere la limitazione del trattamento
  • Opporsi al trattamento in determinate circostanze
  • Richiedere la portabilità dei dati, ove applicabile
  • Revocare il consenso in qualsiasi momento, senza pregiudicare la liceità del trattamento effettuato prima della revoca
  • Proporre reclamo all’autorità di controllo competente

Per esercitare i propri diritti, l’interessato può inviare una richiesta scritta a:

Email: contatto@futuropellet.it
Telefono: +39 377 301 8868

10. Sicurezza dei dati

FUTURO PELLET SRLS adotta misure tecniche e organizzative adeguate per proteggere i dati personali contro la distruzione, la perdita, la modifica, l’accesso non autorizzato, la divulgazione indebita e qualsiasi altra forma di trattamento non autorizzato.

11. Cookie

Il sito web di FUTURO PELLET SRLS può utilizzare cookie e tecnologie analoghe per garantire il corretto funzionamento del sito, migliorare l’esperienza dell’utente, effettuare analisi statistiche e, ove previsto, personalizzare i contenuti e le comunicazioni.

Per maggiori informazioni sull’utilizzo dei cookie, è possibile consultare la Politica sui Cookie disponibile sul sito.

12. Modifiche alla Politica sulla Privacy

FUTURO PELLET SRLS si riserva il diritto di aggiornare o modificare la presente Politica sulla Privacy in qualsiasi momento, al fine di adeguarla a eventuali modifiche normative, tecniche o organizzative.

Eventuali modifiche saranno pubblicate sul sito web. Si invita pertanto l’utente a consultare periodicamente questa pagina per verificare la versione più recente dell’informativa.